Berater/Sachbearbeiter Kundendienst im Backoffice (m/w/d)

Aufgabengebiete:

telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Backoffice
eigenverantwortliches Bearbeiten von kundenbezogenen Vorgängen
Pflege und Ausbau des Customer-Relationship-Management für alle Bereiche des Unternehmens
Erledigung aller Aufgaben im Zusammenhang mit Postein- und Postausgang sowie Verteilung (postalisch, Fax, Email usw.)
Erstellung/Versand Infopost
allgemeine Sachbearbeitung

kaufmännische Ausbildung Erfahrung im Kundendienst (telefonisch und schriftlich)
hohe Service- und Dienstleistungsorientierung
hohes Maß an Sensibilität, Diskretion und Einfühlungsvermögen
flexible und selbständige Arbeitsweise
Teamfähigkeit
hohe Einsatzbereitschaft sowie Kommunikationsstärke
hohe Lern- und Weiterbildungsbereitschaft
gute PC-Kenntnisse
wünschenswert sind Erfahrungen im Bereich der medizinischen Hilfsmittelversorgung (Bereiche Rehatechnik, Orthopädietechnik, Sanitätsfachhandel)

Arbeitsort: Dresden
Stundenumfang: Vollzeit oder Teilzeit mind. 30 Stunden/Woche
unbefristeter Arbeitsvertrag
innerbetriebliche Weiterbildungsmöglichkeiten
moderner, sicherer und attraktiver Arbeitsplatz in einem dynamisch wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien
gute Entwicklungs- und Aufstiegschancen
betriebliche Altersvorsorge
Gesundheitsförderungsleistungen
ausgeglichene Work/Life-Balance
diverse Mitarbeiter-Benefits
individuelle Einarbeitung in einem freundlichen Team
Mitgestaltung des Arbeitsbereichs bzw. Unternehmen
gute Erreichbarkeit mit dem ÖPNV

Ihre aussagekräftige Bewerbung richten Sie bitte an:

Orthopädie- und Rehatechnik Dresden GmbH
Personalabteilung
Fetscherstraße 70
01307 Dresden

oder per Mail an (bitte nur als PDF): bewerbung@ord.de